よくある質問

Smart通販をご導入の総てのお客様に、スムースな利用開始ができるよう、有償にて訪問サポートまたはリモートサポートを用意しております。

Smart通販のIT導入補助金について、2022年度は対象としてお取り扱いしておりました。
2023年度も同様にIT導入補助金制度があれば申請を行う予定です。

Smart通販のご利用に関して、電話やメールによるお問合せ対応に加え、リモートサポートにも対応したサポートメニューを用意しております。

別のサービスから、Smart通販へ、スムースにシステムのお引越しができるように「システムの導入・移行サポートサービス」をご用意しております。

Smart通販は、お客様のご要望に合わせてカスタマイズ可能です。まずは、Smart通販の基本的な機能の設定で、ご要望を満たせるかどうか、お問い合わせ、ご質問ください。

Smart通販のECサイト連携オプションに加え、外部サービスと連携することにより多くのECモールと連携できます。
詳細についてはお問合せ頂ければ個別にご案内致します。

Smart通販は、クラウドサービス（Iaas：イアース）でご提供できます。

Smart通販の運送会社、送り状連携オプションにて対応しています。

Smart通販は、電話との併用に適しております。
ＮＥＣ又はＮＴＴの交換機※と連携することにより、着信時にお客様情報を表示することが出来ます。
(※機種が限定されます。詳細はお問合せ下さい。)

Smart通販は、受注データの取込機能を利用することができます。
詳細については、お問合せ頂ければ個別にご案内致します。

Smart通販のサポート契約により、プログラムの自動アップデートをご提供しています。